GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
kolayvergi.com (“SİTE”), kişisel verilerinizi koruma taahhüdündedir. kolayvergi.com olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz ve sizin hakkınızdaki verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlatmak istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygularımızı kapsar ve kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı açıklar.
Farklı bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya aksini belirtmediğimiz müddetçe kolayvergi.com web sitesindeki ilgili hizmetleri (“Hizmetler”) ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası geçerlidir. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması işletmemizin ve kurumsal ürünlerimizin potansiyel müşterileri için de geçerlidir.
Hizmetleri kullanarak bu Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul edersiniz.Bu Gizlilik Politikası’nı veya Hizmetler’i kullanımınızın tabi olduğu başka herhangi bir sözleşmeyi kabul etmiyorsanız Hizmetler’i kullanmamalısınız.
SİTE, Kanun’un m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları web-sitemizi, mobil siteyi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan kullanıcı veya ilgili kişinin dikkatine sunar. SİTE işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini ve Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasını ("Gizlilik Politikasını") yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme ve Gizlilik Politikasını daha kolay okunabilir hale getirebilmek amacıyla birtakım değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.
1. TANIMLAR
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 3 kapsamında;
- Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı, (KVK Kurumu rehberine göre açık rızanın, rıza veren kişinin olumlu irade beyanını içermesi gerekmektedir. Diğer mevzuatlardaki düzenlemeler saklı kalmak üzere, açık rızanın yazılı şekilde alınmasına gerek yoktur. Elektronik ortamda alınması da mümkündür.)
- Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
- Başkan: Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanını,
- İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,t
- Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi, Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
- Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
- Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
- Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
- Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
- Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Kullanıcı: kolayvergi.com internet sitesine üye olarak Danışman ve/veya Kullanıcı konumunda bulunan gerçek/tüzel kişiyi ifade etmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASININ YASAL DAYANAĞI
Kişisel verilerin korunması kolayvergi.com (“SİTE”) için önemli bir konudur. SİTE, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) (Kabul Tarihi: 24/3/2016 | Yayımlandığı Resmi Gazetenin Tarihi: 7/4/2016 Sayısı: 29677) ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uyum sağlanması amacıyla KVK Kanunu’nun, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunu’nun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu’nun kişisel verilere ilişkin öngördüğü ilkeleri benimsemektedir. SİTE kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi,aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“İlgili Kişi”) erişimine sunulmaktadır.
Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikasında yapılan açıklamalar çerçevesinde işbu Politikasını okuyup anladığınızı ve kişisel verilerinizin işlenmesine rıza gösterdiğinizi site içerisinde üye olurken işaretlemeniz gereken kutucukları işaretlemeniz ile kabul ettiğinizi beyan etmiş olacağınızı tarafınıza bildirmekteyiz.
3. GENEL İLKELER
Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu madde 4’te belirtilen ilkelere uyulması zorunludur;
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma:
SİTE, Kişisel Verileri, ilgili mevzuata ve dürüstlük kuralının gereklerine uygun olarak, meşru bir temele dayanarak (açık rıza), şeffaflığı ilke edinerek işler ve bu sınırlar içerisinde kullanır. SİTE, kişisel verilerin, meşru bir sebep olmaksızın bireyler aleyhine sonuçlar doğuracak şekilde kullanılmaması, kişisel verilerin işlenmesinde şeffaflığın ilke edinilmesi ve kişilerin bu bağlamda bilgilendirilmesi ve kişisel verilerin, bireylerin makul beklentileri ve öngörüleri doğrultusunda işlenmesi gerektiğini bilerek kullanmaktadır.
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma:
SİTE, Kişisel Veri Sahiplerinin temel haklarını ve meşru menfaatlerini dikkate alarak işlediği Kişisel Verilerin doğru ve güncel olmasını sağlar. Bu kapsamda, SİTE, kişisel verilerin doğru olmasını sağlayacak makul önlemlerin alınması, elde edildiği kaynakların belirli olması, doğru olmamasından kaynaklı taleplerin özenle dikkate alınması, güncellenmesi gerekip gerekmediğinin değerlendirilmesi hususlarına özen göstermektedir. SİTE’nin mevzuattaki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için kullanıcıların doğru ve güncel verilerini paylaşması gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişikliğe uğraması halinde aşağıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle iletişime geçerek verilerinizi güncellemenizi rica ederiz.
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme:
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme ilkesi, SİTE’nin, veri işleme amacını açık ve kesin olarak belirlemesini ve bu amacın meşru olmasını zorunlu kılmaktadır. SİTE’de bu ilke çerçevesinde ticari faaliyetlerinin gerektirdiği belirli, açık ve meşru amaçlarla kişisel veri işleme faaliyetleri yürütmektedir.
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma:
Kişisel verilerin, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması ilkesi, işlenen verilerin, belirlenen amaçların gerçekleştirilebilmesine elverişli olmasını, amacın gerçekleştirilmesiyle ilgili olmayan veya ihtiyaç duyulmayan kişisel verilerin işlenmesinden kaçınılmasını gerektirmektedir. SİTE kişisel verileri ticari faaliyetleri kapsamında belirlenen amaçları gerçekleştirmesine yetecek kadar işlemektedir. SİTE yapmış olduğu iş ve vermiş olduğu hizmet dışındaki alanlar için kişisel verilerinizi işlememektedir.
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme (Bknz: Ek: Tablo):
Kişisel verilerin, ancak ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi zorunludur. Buna göre, veri sorumluları, ilgili mevzuatta verilerin saklanması için öngörülen bir süre varsa bu süreye uyacak; yoksa verileri, ancak işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edebilecektir. Bu kapsamda SİTE, Kişisel Verileri, ancak işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etmektedir. Şirketimiz tarafından bir Kişisel Verinin daha fazla saklanması için geçerli bir sebep olmaması durumunda, söz konusu veri silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI
KVK Kanunu kapsamında Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak, KVK kanunu madde 5/2 hükmünde sayılan hallerde kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenmesi mümkündür. Nitekim 5. maddedeki şartlar sağlansa dahi kişisel veri işleme faaliyetinin, kanunun 4.maddesi kapsamındaki Genel İlkeler doğrultusunda gerçekleştirilmesi ve KVK Kanununun diğer hükümlerine uygun olması gerekmektedir.
Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASINDA YÖNTEMLER VE HUKUKİ SEBEPLER
SİTE, Kişisel Verilerinizi; işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVK Kanunu’nda belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasında belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.
SİTE, kişisel verilerinizin gizliliği, bütünlüğü ve güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
SİTE, kişisel verilere yetkisiz erişimi, hatalı kullanımı, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya imha edilmesini engellemek için gerekli önlemleri almaktadır. Bunun için Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır.
6. KİŞİSEL VERİLER HANGİ AMAÇLARLA İŞLENMEKTEDİR?
SİTE, Kişisel Verilerinizi başta açık rızanız devamında ise mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek, işleyebilecek ve bu amaçların gerektirdiği süre boyunca muhafaza edecektir.
Üyelik & Siparişe İlişkin Kayıtlar | 6098 Sayılı Kanun: 10 yıl |
İletişim Bilgileri | 5 Yıl |
Site içerisinde Üyenin gerçekleştirdiği işlem bilgisi | 5 Yıl |
Muhasebe & finansal işlemlere ilişkin tüm kayıtlar | 6102 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun: 10 Yıl |
Çerezler | En fazla 540 gün(son ziyaret tarihinden itibaren) |
Ticari Elektronik İleti Onay Kayıtları | 6563 Sayılı Kanun ve ilgili sair mevzuat: Onayın geri alındığı tarihten itibaren 1 yıl |
Üyelere İlişkin Kişisel Veriler | 6563 Sayılı Kanun, 6102 Sayılı Kanun, 6098 Sayılı Kanun, 213 Sayılı Kanun, 6502 Sayılı Kanun: Hukuki ilişki sona erdikten sonra 10 yıl; 6563 Kanun ve ilgili ikincil mevzuat uyarınca 3 yıl |
Çağrı Merkezi Ses Kayıtları | 6563 Sayılı Kanun ve ilgili sair mevzuat: 3 yıl |
Kişisel Verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır;
- SİTE ve SİTE ile iş ilişkisi içerisinde olan kişi ve kurumların hukuki ve ticari güvenliğinin temini, (SİTE’nin, ticari ortaklıklarımızın ve stratejilerimizin doğru olarak planlanması ve yürütülmesi, Şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, itibar araştırma süreçleri, hukuki uyum süreci, denetim, mali işler v.b.)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yürürlükteki mevzuattan doğan hakların kullanılabilmesi,
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verilmesi,
- Üyelik işlemlerinin yapılabilmesi, Veri Tabanı oluşturulabilmesi
- İnternet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi, yeni hizmetlerin geliştirilmesi ve bununla ilgili bilgilendirme yapılması,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri kapsamında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri ifa etmek,
- Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri kapsamında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeler ile ilgili kullanıcılarımız ile iletişime geçmek, gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
- İletişim için gerçek kişilerin adı/soyadı ve tüzel kişilerin unvanı ile adres, elektronik posta bilgileri ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
- Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
- Kullanıcı memnuniyetini, sadakatini, bağlılığını yaratmak ve arttırmak, web sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan kullanıcılarımızı tanıyabilmek ve kullanıcı çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
- Hizmetlerimiz ile ilgili kullanıcı şikâyet ve önerilerini değerlendirebilmek,
- İnternet sitesi/mobil uygulamalar üzerinden hizmet alan Kullanıcıların kimlik bilgilerinin teyit edilmesi ve iletişim için gerekli adres ve diğer gerekli bilgilerin kaydedilmesi,
- Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından kullanıcılarımıza öneri ve çözüm sunulabilmesi ve sağlamış olduğumuz hizmetlerimizle ilgili mevzuat kapsamında kullanıcılarımıza bilgi verilmesi,
- Şirketimiz bünyesindeki birimlerde veya birimler arasında koordinasyon, iş birliği ve verimliliğin sağlanması ve geliştirilmesi,
- Şirketimiz tarafından kullanılan internet sitesi ve diğer elektronik sistemlerin ve fiziki ortamların güvenliğinin sağlanması,
- Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ile diğer sair mevzuat kapsamında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları veya Şirketimizin kabul ettiği kural ve politikalarda meydana gelen değişikliklerin bildirilmesi veya veri sahibini ilgilendiren diğer bildirimlerin yapılması,
- Sözleşmeye ve kanuna aykırılıkların soruşturulması, tespiti, önlenmesi ve ilgili idari veya adli makamlara bildirilmesi,
- Mevcut ve ileride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi,
- Talep ve soruların cevaplanması,
- Şirketimiz insan kaynakları politikaları çerçevesinde çalışan ihtiyacının temin edilmesi ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi, halkla ilişkiler ve pazarlama politikalarının geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
- İş başvurularının uygunluğunun değerlendirilmesi, sonuçlandırılması ve iş başvurusunda bulunan adaylar ile iletişime geçilmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimiz meşru menfaatlerinin korunması.
7. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI HUSUSU
KVK Kanunu kapsamında kişisel veriler her ne kadar ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamıyor olsa da yine ilgili KVK Kanunu madde 8 ve 9 hükümleri uyarınca gerekli şartlar sağlandığı takdirde kişisel verilerin ilgilinin açık rızası olmaksızın aktarılması mümkün kılınmıştır. KVK Kurumu rehberinde de ifade edildiği üzere veri sorumlusu sıfatına sahip bir tüzel kişiliğin bünyesinde gerçekleşen veri aktarımı, üçüncü kişiye yapılan aktarımlar olarak değerlendirilemez. Kişiler, kişisel verilerini bir tüzel kişi ile paylaştıklarında, tüzel kişilik veri sorumlusu sıfatına sahip olmaktadır. Tüzel kişiliğin bünyesinde faaliyet gösteren çalışanlar veya farklı birimler arasında verilerin el değiştirmesi, bu anlamda üçüncü kişiye aktarım değildir.
Şirket, Kanun’un 5.maddesinin 2.fıkrası ve 6.maddesinin 3.fıkrası uyarınca aranan şartlardan birinin varlığı hâlinde ve gerekmesi halinde bazı durumlarda Kanun’un 9.maddesinin 2.fıkrasına uygunluğu sağlayarak kullanıcının açık rızasını aramaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarabilecektir. SİTE, belli kişisel veya kişisel olmayan verileri, ürün ve hizmet sağlamak amacıyla veya SİTE’nin kullanıcılara yönelik pazarlama faaliyetlerine yardımcı olmak amacıyla SİTE ile çalışan stratejik ortaklara verebilmektedir. Ayrıca kişisel verileriniz, mevcut ve ilerideki iştiraklerimiz, bağlı şirketlerimiz, ortaklarımız, haleflerimiz ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişilere/kuruluşlara paylaşılabilir, aktarılabilir, bu kişiler tarafından işlenebilir, saklanabilir, sınıflandırılabilir ve kullanılabilir. Sadece işbu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinizin aktarılabileceği SİTE tarafından taahhüt edilmektedir.
8. KİŞİSEL VERİLER NASIL KORUNMAKTADIR?
SİTE ile paylaşılan kişisel veriler, SİTE gözetimi ve kontrolü altındadır. SİTE, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla sorumluluğu üstlenmiştir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri işleme politikalarımızı her zaman güncellediğimizi bilginize sunarız.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU’NDAN DOĞAN HAKLARINIZ NELERDİR?
KVK Kanunu madde 11 kapsamında herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme42,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir
Kişisel Veri sahipleri yukarıda belirtilen haklarına ilişkin taleplerini internet üzerinden şirketimize iletebilecektir. Şirketimize iletilen usulüne uygun talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Site, iletilen taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla olumlu/olumsuz yanıtını dijital ortamdan verebilir. Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Site, ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. Maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.
Başvurunuzu
- info@kolayvergi.com kayıtlı elektronik posta adresine kayıtlı elektronik posta adresinizi kullanarak;
- Sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak info@kolayvergi.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz.
Başvurunuzda;
- Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
- Talep konunuzun bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
10. ÇEREZLER NASIL KULLANILMAKTADIR?
Çerezler İnternet sitesinden gönderilmiş ve kullanıcının ağ tarayıcısına kayıt edilmiş küçük veri parçalarıdır. Kullanıcı gelecekte aynı internet sitesine göz attığında, çerez, İnternet sitesini kullanıcının önceki faaliyeti ile ilgili bilgilendirir. Çerezler bilgisayarınıza herhangi bir zarar vermemekte ve bazıları altı ay gibi belirli bir süreden sonra otomatik olarak silinmektedir. 6 ay dışında olanlar ise tabloda gösterildiği süre zarfında kendiliğinden silinmektedir.Şirketimiz, e-posta adresleri ve üyelik formlarında talep edilen kişisel bilgilerin haricinde, “çerezler” yoluyla, müşterilerimizin kolayvergi.com’daki gezinme bilgilerini ve/veya kullanım geçmişini izleyerek, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır. Çerezler aracılığı ile kişisel veri toplanması mümkün olmakla birlikte, çerezler aracılığıyla toplanan her türlü veri kişisel veri niteliği taşımayabilecektir.
Kullanılabilecek çerezler, sınırlı olmamakla birlikte aşağıda sayılmıştır:
a. Yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım:
- Parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtaran çerezleri (Üyeleri belirlemek ve oturumunuzun açık kalmasını sağlamak amacıyla kullanılan) ve
- Web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
b. E-ticaret sitesine nereden ve hangi cihazlardan bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin tarihi, saati, süresi, izlenen sayfalar, web sitesini ziyaret etmeden hemen önceki veya sonraki ziyaret edilmiş olan siteler gibi web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandığınızın tespiti de dahil olmak üzere; web sitesini/mobil uygulamayı/mobil siteyi nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.
c. Üyenin sitenin belirli sayfalarında ve kontrolümüz dışında üçüncü kişilerin çerezleri ile de karşılaşması mümkündür.
d. Sitemizi ziyaret ettiğiniz süre boyunca kullanılan bu çerezler aracılığıyla toplanan veriler değerlendirilerek, daha sonra başka web sitelerini ziyaretiniz sırasında potansiyel olarak ilgilenebileceğiniz ürünlere ilişkin reklamlar gösterilebilmektedir.
* Bazı çerezler oturumunuzu kapatmanız ile birlikte sabit sürücünüzden otomatik olarak silinen çerezlerdir.
İnternet tarayıcınızın çeşidine göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, izin verme veya reddetme hakkınızı kullanabilirsiniz: Google Chrome: “adres bölümünde” yer alan, “kilit işareti” veya “i” harfini tıklayarak, “Cookie” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya bloke edebilirsiniz. İnternet Explorer: “Tool” veya “Araçlar” Bölümünden “Güvenlik” sekmesini tıklayın ve “izin ver” veya “izin verme” şeklinde çerez yönetimizi gerçekleştirin. Mozilla Firefox: “menüyü aç” sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” görselini tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” butonunu kullanarak çerez yönetiminizi yapınız. Diğer browserlar için ilgili browser’ın yardım veya destek sayfalarını inceleyebilirsiniz. Safari: Telefonunuzun “Ayarlar” bölümünden “safari” sekmesini seçip, “Gizlilik ve Güvenlik” Bölümünden tüm çerez yönetiminizi sağlayabilirsiniz
Google Analytics tarafından yönetilen Çerezleri kapatmak için tıklayınız. Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için tıklayınız. Birçok firmanın reklam faaliyetleri için kullandığı çerezler bakımından tercihler Your Online Choices üzerinden yönetilebilir. Mobil cihazlar üzerinden Çerezleri yönetmek için mobil cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir.
10.1. ÇEREZ TÜRLERİ
Kesinlikle Gerekli Çerezler
SİTE’nin düzgün çalışması ve amaçlanan hizmetleri sunabilmesi için zorunlu olan çerezlerdir. Örneğin, Ziyaretçilerin şifrelerini kullanarak SİTE’ye giriş yapmaları durumunda, bu tür çerezler ile, ziyaretçinin SİTE’de ziyaret ettiği her bir sayfada site kullanıcısı olduğu belirlenerek, kullanıcının her sayfada şifresini yeniden girmesi önlenir.
İşlevsellik Çerezleri
Kullanıcıların tercihlerini farklı SİTE sayfalarını ziyarette de hatırlamak için kullanılan çerezlerdir. Örneğin, seçmiş olduğunuz dil tercihinizin hatırlanması.
Analitik Çerezler
Analitik çerezler ile SİTE’yi ziyaret edenlerin sayıları, SİTE’de görüntülenen sayfaların tespiti, SİTE ziyaret saatleri, SİTE sayfaları kaydırma hareketleri gibi analitik sonuçların üretimini sağlayan çerezlerdir.
Hedefleme/Reklam Çerezleri
SİTE’de kullanıcılara sunulan reklamları özelleştirmek ve zaten görüntülenmiş reklamların tekrar gösterilmesini engellemek için kullanılan çerez türleridir.
11. KİŞİSEL VERİLERLE İLGİLİ MEVZUAT DEĞİŞİKLİKLERİNDEN NASIL HABERDAR OLABİLİRİM?
KVK Kanunu uyarınca sahip olduğunuz haklar SİTE’nin yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek isteriz.
12. KİŞİSEL VERİNİN YOK EDİLMESİ, SİLİNMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ
SİTE, web sitesi/mobil uygulaması/mobil sitesi aracılığıyla işlediği kişisel verileri, KVK Kanunu madde 7, 17 ve Türk Ceza Kanunu madde 138 uyarınca ilgili kanunların öngördüğü süreler ve/veya işleme amacının gerekli kıldığı süreler boyunca saklamaktadır. (Ek: Tablo) Kişisel Verilerin Korunması Kurumu rehberinde de ifade edildiği üzere işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalktığı kişisel verileri silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek veri sorumlusunun yükümlülüklerindendir.
Kişisel verilerin silinmesi, söz konusu verilerin teknik olarak depolanması, korunması ve yedeklenmesinden sorumlu olan kişi ya da birim hariç olmak üzere veri sorumlusu organizasyonu içerisinde veya veri sorumlusundan aldığı yetki ve talimat doğrultusunda kişisel verileri işleyen kişiler için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini ifade etmektedir. SİTE veri tabanında silme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirleri almaktadır.
SİTE tarafından kişisel verilerin yok edilmesi, kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir.
SİTE tarafından kişisel verilerin anonim hale getirilmesi, kişisel verilerin, veri sorumlusu, alıcı veya alıcı grupları tarafından geri döndürme ve verilerin başka verilerle eşleştirilmesi gibi kayıt ortamı ve ilgili faaliyet alanı açısından uygun tekniklerin kullanılması yoluyla dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemez hale getirilmesi gerekmektedir.
KVK Kanununda yer alan kişisel veri işleme şartlarının varlığını ortadan kaldıracak kişisel veri işleme amaçlarının sona ermesi halinde, SİTE tarafından kişisel veriler “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi Veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik” kapsamında imha edilecektir.
Aynı şekilde, üyelerin de SİTE ile iletişime geçerek kişisel verilerinin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme hakkı saklıdır.
13. GÜVENLİK
Saklanan verilerin türüne ve hassasiyetine göre uygun güvenlik önemleri kullanırız. İnternetin etkin olduğu tüm sistemlerde olduğu gibi izinsiz erişim riski her zaman mevcuttur. Dolayısıyla, şifrenizi korumanız ve hesabınıza yetkisiz erişildiğinden şüphelendiğiniz tüm durumlarda bizimle iletişime geçmeniz önemlidir.
SİTE, topladığımız ve sakladığımız kişisel verilerinizin yetkisiz erişimine, değiştirilmesine, ifşa edilmesine ya da imha edilmesine karşı koruma sağlamak amacıyla uygun güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler, veri türüne ve hassasiyetine göre farklılık gösterir. Ancak ne yazık ki hiçbir sistem %100 güvenli değildir. Bu yüzden SİTE ile aranızdaki iletişimlerin, Hizmetlerin veya Hizmetler aracılığıyla topladığımız verilerle bağlantılı olarak bize sağladığınız herhangi bir bilginin üçüncü taraflarca yetkisiz erişimden uzak olacağını garanti edemeyiz. Şifreniz, güvenlik sistemimizin önemli bir parçasıdır ve şifrenizi korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi asla bir üçüncü tarafla paylaşmamalısınız ve şifrenizin ya da hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız şifrenizi hemen değiştirmeli ve endişeleriniz konusunda Destek Ekibimiz ile iletişime geçmelisiniz.
14. VERİLERİN KULLANIMIYLA İLGİLİ TERCİHLERİNİZ
Bize belirli bilgileri sağlamamayı seçebilirsiniz ancak bu durumda Hizmetler'in belirli özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
- Bizden promosyon iletişimleri almayı durdurmak için aldığınız promosyon iletişiminde yer alan abonelikten çıkma mekanizmasını kullanarak ya da hesabınızdan e-posta tercihlerini değiştirerek iptal edebilirsiniz. E-posta tercihi ayarlarınızdan bağımsız olarak size yönetim onayları, sipariş onayları, Hizmetler'le ilgili önemli güncellemeler ve politikalarımız hakkında bildirimler dahil olmak üzere Hizmetler'le ilgili işlem ve ilişki mesajları göndeririz.
- Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız herhangi bir sayfanın altında yer alan "Çerez ayarları" bağlantısını tıklayarak belirli Veri Toplama Araçlarını devre dışı bırakabilirsiniz.
- Kullandığınız tarayıcı veya cihaz, çerezleri ve diğer yerel veri depolama türlerini kontrol etmenize olanak tanıyabilir. Çerezleri yönetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://cookiepedia.co.uk/how-to-manage- cookies adresini ziyaret edin. Kablosuz cihazınız da konum veya diğer verilerin toplanmasını ve paylaşılmasını kontrol etmenize olanak tanıyabilir.Integer molestie lorem at massa
- Katılımcı şirketlerden kişiye özel reklama yönelik kullanılan çerezleri kontrol etmek ve bilgi almak için Network Advertising Initiative (Ağ Reklamcılığı İnisiyatifi) ve Digital Advertising Alliance (Dijital Reklam Birliği) tüketici iptal sayfalarına bakın ya da Avrupa Ekonomik Alanı'nda bulunuyorsanız Your Online Choices (Online Seçimleriniz) sitesini ziyaret edin. Japonya'da bulunuyorsanız Digital Advertising Consortium (Dijital Reklam Konsorsiyumu) sitesini ziyaret edin. Google'ın görüntüleme esaslı reklamlarını iptal etmek veya Google Display Network reklamlarını özelleştirmek için Google Reklam Ayarları sayfasını ziyaret edin. Taboola'nın hedeflenen reklamlarını iptal etmek için Çerez Politikası'ndaki İptal Bağlantısına bakın.
- Google Analytics'in verilerinizi analiz veya zenginleştirme için kullanmasını iptal etmek için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi veri talep mekanizmasına bakın.
- Apple iOS, Android OS ve Microsoft Windows'un her biri uygulama içi özelleştirilmiş reklamları kontrol etmek için kendi talimatlarını sunar. Diğer cihazlar ve işletim sistemleri için söz konusu platformda gizlilik ayarlarınızı incelemeniz gerekir.
- Verileriniz, verilerinizi kullanımımız veya haklarınız ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa info@kolayvergi.com adresinden bizimle iletişime geçin.
15. AVRUPA EKONOMİK ALANI ("AEA") VE BİRLEŞİK KRALLIK ("BK") DAHİLİNDEKİ KULLANICILAR
AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız verilerinize taşınabilir bir formatta erişim sağlama ve verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini, işleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme veya kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olursunuz. Buna ek olarak, AEA, Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız denetleyici yetkili merciye şikayette bulunma hakkınız da mevcuttur.
Ayrıca kişisel veriler; BK, İsviçre ve AEA dışında da işlemleri gerçekleştirme, ödemeleri kolaylaştırma ve destek hizmetleri sunma amaçları dahil olmak üzere SİTE grup şirketlerimiz veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından da işlenir. Kişisel verilerin AEA'dan üçüncü ülkelere aktarımını kolaylaştırmak için Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen Standart Sözleşme Maddeleri kullanıyoruz. Hizmet sağlayıcılarımızla ve SİTE olarak verilerinizi işlemelerini sınırlandıran ve düzenleyen veri işleme sözleşmeleri de imzalamış bulunmaktayız. Verilerinizi gönderdiğinizde veya Hizmetlerimizi kullandığınızda SİTE’nin ve işleyicilerinin bu verileri aktarmalarına, depolamalarına ve işlemelerine onay vermiş olursunuz.
16. SINIR ÖTESİ AKTARIMLAR
Kişisel verilerinizi hem Türkiye içinde hem de Türkiye dışında işleriz. Verileri işlediğimiz ülkelerin farklı yasaları olsa da gizlilik yasalarına yüksek düzeyde uyum sağlamak amacıyla önlemler alırız.
17. ÇOCUKLARIN KİŞİSEL VERİLERİNİN GİZLİLİĞİ
Çocukların mahremiyeti dikkate aldığımız hususlardan biridir. SİTE Hizmetleri, ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin açık izni olmadan 18 yaşından küçük çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. 18 yaşından küçükseniz, SİTE’ye herhangi bir kişisel veri göndermeden önce ebeveyninizin/yasal vasinizin iznini almanız gerekir. Verilerin, SİTE Hizmetlerini kullanmanın açık amacı doğrultusunda ebeveynleri/yasal vasileri tarafından izin alınmış olması koşuluyla, 18 yaşın altındaki çocukların kişisel verilerini işleyebiliriz.
Çocuklardan ve reşit olmayan kişilerden kasıtlı olarak bilgi toplamayız. Ebeveynleri ve yasal vasileri, çocuklarının İnternet kullanımını izlemeye ve çocuklarına izinleri olmadan Web sitemizde asla bilgi vermemelerini tembihleyerek Gizlilik Politikamızın uygulanmasına yardımcı olmaya teşvik ediyoruz.
18. DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Gizlilik Ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasında muhtelif zamanlarda değişiklik yapmamız mümkündür. Politikanın güncel sürümüne kolayvergi.com internet sitesinden ulaşılabilir, Politika ‘da yapılabilecek değişiklikler kolayvergi.com internet sitesinden takip edilebilir. Değişiklikler kural olarak, kolayvergi.com internet sitesine yüklenmek suretiyle yapılacak ve bu tarih itibariyle geçerlilik kazanacak olmakla birlikte, kolayvergi.com değişiklikleri, uygun gördüğü diğer şekillerde de bildirilebilecektir
19. KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HERHANGİ BİR SORU SORMAK İSTERSENİZ
Bize kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için
info@kolayvergi.com e- posta adresinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ:
kolayvergi.com / APIKO TEKNOLOJİ YAZILIM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak B Blok No: 4 İç Kapı No: 542 Sarıyer, İstanbul, Türkiye
İnternet Adresi: kolayvergi.com
Elektronik Posta Adresi:info@kolayvergi.com